X-Control «Эксплуатация» - программа управления недвижимостью

Театр начинается с вешалки, а эксплуатация - с диспетчерской. От того насколько качественно автоматизирован прием, учет заявок и контроль их исполнения, зависит удовлетворенность клиентов.

Диспетчерский пункт, созданный на основе модуля X-Control (Задачи), позволяет автоматизировать управление недвижимостью, т.е. учет заявок от жильцов, владельцев и арендаторов на ремонт и обслуживание арендуемых помещений и контроль над их исполнением. Учитывает заявки по контрагентам и проектам, по объектам и их структуре (корпус, этаж, секция, офис и т.д.), а также по исполнителям (необходимо для выстраивания системы управления персоналом).

Управление недвижимостью X-Control (Эксплуатация) предусматривает возможность распределять задания между сотрудниками и контролировать процесс их выполнения, учитывая затраченное время и качество произведенных работ (отслеживание поступления повторных заявок). Расширение «Эксплуатация» тесно связано с основным модулем X-Control (Задачи). Пользователю доступны все его основные функции:

• эффективная система управления персоналом, его загрузкой и рабочим временем;
• постановка и распределение задач, контроль над их исполнением (в том числе в рамках общего проекта);
• автоматизация групповой работы.

Модуль X-Control (Задачи) дает ответы на самые актуальные вопросы руководителя:

• Чем занимаются мои подчиненные?
• Можно ли добиться того, чтобы сотрудники ответственно относились к соблюдению срока исполнения задач?
• Как упорядочить поток задач и распоряжений и отследить ход их исполнения?